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Passer de la vente 100 % en ligne à la vente en magasin n’est pas chose si aisée. Cela nécessite de revoir l’ensemble de la logistique.

Les signes d’essoufflement du commerce de détail se multiplient. Le renouveau du secteur passe par un équilibre fin entre enchantement de l’expérience en magasin et audace de l’innovation numérique.

Le « live shopping » désigne les ventes en ligne réalisées par des animateurs. Leur succès nécessite de suivre certaines règles.

Le groupe Auchan vient d’annoncer envisager la suppression de près de 2400 postes. Au-delà du cas Auchan, réputé pour sa force sur le format hypermarché, c’est tout ce modèle qui est remis en cause.

Analyse d’une étude titrée « Quel dommage qu’il y ait autant de fautes » qui évalue la prise en compte des fautes par les consommateurs.

La pandémie de Covid-19 a accéléré les tendances négatives qui affectent les acteurs depuis plusieurs années.

Le géant Amazon est prêt à dépenser près de 14 milliards de dollars pour acheter la chaîne de supermarchés bio. Une stratégie en phase avec les évolutions profondes du marché. À confirmer cependant.

La fermeture de certains rayons dans les supermarchés apparaît comme une mesure inefficace pour protéger un petit commerce déjà fragilisé.

D’où vient ce phénomène du Black Friday et comment s’étend-il ?

L’Union africaine a pris conscience de la nécessité de développer le commerce numérique sur le continent. La voie est tracée, mais beaucoup reste à accomplir.