Все круто, но недавно увидела, что нет возможности в саппорте связаться с оператором. Бот не может ответить на все вопросы, но функции связаться с оператором просто нет. Очень странно и неудобно(Обновление с «похожими товарами» в избранном ужасно неудобное, сбивает с толку и мешает, получается что в избранном х2 товаров и ты должен разбираться какие сам добавил, а какие система. При этом скрыть эти рекомендованные товары никак нельзя…Морковки - вообще какая-то странная фича… тут даже говорить не стоит, просто что это… лишняя нагрузка на интерфейс, который и так перегружен :/

Абсолютно непригодная, неудобная система связи с клиентами, нет ни горячей линии, ни адекватных сотрудников.Прежде чем задать свой вопрос - гой (клиент), должен пройти через 9 кругов ада, выбирая бестолковые пункты в чат-боте.Не писал бы отзыв, если бы окончательно не выбесило именно это, хотя хромает и интерфейс, и прочее

А где раздел мои заказы? Что за нищий ui????

озон как площадка - супер, но банк - просто отвратительно. попробуйте сменить номер или потерять его, все, ваши данные никто не изменит, будут ссылаться на требования безопасности) мой номер продали уже другим людям (писала в поддержку еще до этого) ответили спустя сутки, что поменять не сможем, ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ))) отвратительный банк

Пошла дойка, цены с премиумом(бесплатным, релакс) выше, да и в целом стали выше, не только чем на вб, но и даже в маркете. Чем больше заказываете, тем более эта помойка считает вас "лояльным клиентом", а значит вы уже прогреты и можно стричь. Неа! Отзывы "новые и полезные" - в реальности полезны лишь самому озону что бы обмануть вас и заставить купить, новых(и критических) там нет. Поддержки тоже нет, людей уволили, оставили тупых ботов, через каких не прорваться.

Вылетает, вечно страницы не работает во вкладах. У вас тестировщики там чем занимаются? Решите проблему

Невозможность связаться с поддержкой, паль, цензура

Превратился в алиэкспресс. Невозможно найти нормальный товар. Кругом одна паль

1) Заказ не доставлен2) выберите новую дату 3) нет возможности выбрать новую дату 4) заказ отменен . Деньги за доставку сгорели 5) поддержка не отвечает

Заказывала подарок на день рождения. 3 раза переносили заказа, прошла неделя с первой даты доставки, до сих пор не привезли. При этом время доставки с 10 утра до 10 ночи. То есть ещё и планировать ничего не получается, потому что нужно ждать курьера, который не приедет. Пыталась связаться с поддержкой, отвечает очень глупый бот, невозможно получить ответ на свой вопрос. Был хороший сервис, сейчас никому не рекомендую