1. 나만 볼 수 있는 리뷰&별점: 가게에 별점 쓰긴 부담스럽고 먹었던 메뉴 어땠는지 기억하고 싶을때 쓰는 메모 기능 2.찜 개수 늘리기: 100개라니 정말 너무너무너무 적어요.. 3배는 늘려주세요 3. 찜 정렬: 최신 시킨 순으로 정렬하게 해주세요. 4. 찜 카테고리 기능: 찜에도 카테고리 탭 넣어주세요 5. 현재 배달 가능 가게만 보기 기능: 시간이 이르거나 늦으면 배달 안되는 게 너무 많이 보여서 방해돼요 6. 새로고침 기능: 준비중이라고 떴던 가게들 시간이 지나 오픈해도 메뉴 밖으로 나갔다 들어오거나 해야 리셋되어 보이는거 아시죠 우측 상단에 새로고침 버튼 하나만 달아주세요 7. 쿠폰 자동 사용 기능: 제일 할인율 높은 쿠폰 자동 사용해주세요.. 안 쓰고 주문했다가 잽싸게 취소하고 다시 시키기 지겹네요. 배민 잘 쓰고 있습니다 화이팅

음식이 안와서 배달현황 체크하고 싶어도 실시간으로 확인 할 수 없는게 정말 너무 불편해요. 상담사를 통해 음식점을 거쳐 배달원과 소통해야하는 점 불편해요. 배달원분의 안심번호 따로 명시해두면 좋겠어요. 지난번에 배달원 분께서 제 볶음밥을 동 호수를 잘못 읽으시고 오배달하셨습니다. 2시간동안 기다리고도 못 받았습니다^^ 중간에 배민 상담사가 끼니 오히려 소통의 문제가 더 커지는 기분이에요. 그리고 오늘도 2시간 30분을 기다렸습니다. 비도오고 배달도 많은 시간인걸 알고 40분후에 온다는 음식을 1시간 30분동안 기다렸어요. 그래도 음식이 오지 않아 상담사에게 문의드렸습니다.상담사분께서 고객이 불만을 표출하는 것이 꺼려져서 그런진 모르겠으나, 1시간전에 잘못된 장소에 도착한 음식을 15분전에 음식점에서 픽업하셨다고 거짓정보를 주셨습니다. 그래서 30분을 더 기다렸구요^^ 음식점주님은 미안하셔서 다음에 서비스를 주시겠다고 두번을 전화하셨어요. 괜히 애꿎은 점주님만 피해보시는 것 같네요. 유저가 많아질수록 배송시간 단축을 위해 기사님을 늘리시던가, 소통이 원할해 지도록 하셨으면 좋겠어요. 두번이나 배송때문에 저녁을 화를 참으며 시간을 허비했네요. 옛날엔 정말 애용했는데 이젠 다신 사용하고 싶지 않아요.

1. 리뷰 기간 3일..늘려주셨으면 합니다. 가게에서 배달완료 눌러야만?? 정해진 시간이 다 돼야만 ?? 리뷰를 쓸 수가 있어서 너무 일찍 배달오면 사진만 찍어놓고 까먹게 돼요 3일 진짜 너무 순식간에 지나가요 리뷰 이벤트도 받았는데 너무 죄송할따름 ㅠㅠ 2. 가게에 먹고싶은 음식이 있는데 그게 인기 메뉴가 아니면 리뷰를 보려고 스크롤을 한참이나 내려야해요 메뉴별로 리뷰를 따로 볼 수 있게끔 되어있으면 좋겠습니다. 메뉴를 클릭하면 그걸 주문한 사람들의 리뷰가 모여있는 칸이 있는거죠.. 아니면 리뷰 칸에서 메뉴 검색을 할 수 있거나요!!늘 불편해만 하던건데 처음으로 의견 남겨봅니당

단순 사람 대 사람간 마찰을 넘어서서, 1인가구의 현관을 차지하고 서서 위협적인 태도를 내보이는 배달원들이 종종 있습니다. 특정 배민1 배달원이 저희 집으로 오는 배달주문을 받지 못 하게, 애초에 내가 주문 했다는 사실을 알지 못 하게 만드는 차단 기능을 만들어주세요. 내 집 주소를 알고 있다는 사실 때문에 배달원에게 직접 컴플레인을 걸면서 위험을 감수해야 하는 실정입니다. 편리함을 위해 만들어진 어플이 안전을 위협하는 상황과의 연결고리를 만들어주고 있습니다. 그리고 그것에 대한 최소한의 방지책조차 마련되어 있지 않습니다.

아니 샐러드 치면 왜 횟집이뜨는거죠 정말 ㅡㅡ 이번에 바뀐건지 점점 사용하기 불편하네요 ㅜ 아니 샐러드라는 단어만 들어가있으면 가게 카테고리 구분없이 너무 막떠요 ㅡㅡ 왜 이걸 이렇게 변경햇는지 유저랑 고객입장을 보고 만드셔야죠 ㅜ 아니그리고 원래 시켜먹던 곳도 안뜨고 약간 멀어졋다거 안뜨면…너무서운합니다 그리고 샐러드먹고싳은데 누가 횟집에서 시키겟어요 너무 회사 이익보고 앱을 꾸려가는것 같아요.. 별5점은 좀 보시라고 오점달앗어요 ㅡㅡ 빠르게 개선해주길.. 배민배민하면 뭐합니까.. 다른어플 레퍼런스 좋은건 참고해주세요 제발!!! 쿠팡이츠랑 라이벌이랍시고 배민원만 ㅜ 쿠폰뿌리지 말아주세요 제발 배달팁 차이 심해서 쿠폰받으나 안받으나 그게그건데 진짜 소비자 기만 그만해주세요

다른곳에 음식을 시켜야해서 번호변경을 해도 라이더님들은 저에게 연락이 옵니다. 그리고 변경한 번호를 알려달라고 하고요. 안심번호적용도 안되는데, 시스템 오류인걸 제가 왜 번호를 알려드려야하나요. 현장에도 없는데 현장 위치를 알려달라고 합니다. 배민에 cs를 하면 제 번호로 주문된게 없다고 하고요. 번호 변경을 했으니 그렇겠죠. 한번에 여러개 음식을 시키면 배민 라이더님들 전화가 엄청나게 옵니다. 스트레스 받습니다. Cs센터에 전화해서 항의해도 수정이 되거나 진행상황 공유도 안되고 종료처리하시는것 같고요. 시스템이 오류가 없다고 생각하셔서 그런 문의를 안 받으시는건지 문의창구가 없고 지금 cs센터는 그런문의에대해 답변주실수없고요.방금도 전화가 왔는데 한번 더 전달하겠다고 하는데, 계속 이런상황이 몇달째 지속되는걸로 보아 개선이 될지는 모르겠고요. 회사에서 주문하기 때문에 양이나 건이 많은데 할때마다 스트레스 받네요. 1등이라 그런가 친절하게 개선이안되네요. 소비자가 다른서비스로 옮기면 되는거겠죠. 정말 최악의 서비스입니다. 개인정보를 어디까지 공개해야하는지. 상담원. 배민라이더는 무슨 죄인가요. 시스템을 거지같이 만든 죄지.

배민은 손님이 아니라 가게를 위한 앱이에요!손님이 아무리 불쾌하고 기분나쁜 경험을 해도 가게에서 가려달라고 하면 사실 확인도 없이 가려줍니다^^ 그래서 사람들은 친절 맛집인 줄 알고 그냥 계속 시켜 먹어요ㅎㅎ 바보같죠? 어쩔 수 없어요~ 다음부터 안시키시면 됩니다ㅋㅋ 배달이 늦어서 찬 음식이 오고 배달기사가 불친절하고.. 가게와 배달기사님이 요청사항은 그냥 무시한다구요? 어차피 돈은 받았으니 다음부터 안시키시면 됩니다!ㅎㅎ

라면스프 맛나는 짬뽕집에 라면스프맛난다고 적었다가 리뷰게시물 30일 게시정지되었습니다 ^^ 좋은 리뷰만 있으면 좋죠 근데 리뷰뜻이 뭔지 모르시나요? 좋은것만 적어야되면 뭣하러 리뷰쓰나요? 다른분들도 그렇고 저도 그렇고 리뷰를 확인하고 주문을 하는데 이런리뷰 못보게 막는 배민 정기결제하고 자주이용하는 저 갑자기 현타오네요 ㅋㅋ

배달의 민족을 잘 쓰고 있는 사람입니다. 배민클럽도 써 봤지만 음식배달(한집,알뜰배달)보다 가게배달이 좀 더 편하여 쓰고있는 와중에 오늘보니 가게배달 화면이 음식배달처럼 변하였더라고요. 그러다보니 기존에 리뷰창 들어가면 보이던 사장님공지가 없길래 해당가게 포장으로 들어가서 확인해보니 리뷰이벤트가 진행중이더라고요.언제 업데이트가 되었는지 모르겠지만 기존처럼 다시 복구를 해주시는 방법으로 변경 부탁드리겠습니다.혹시 제가 말하는 창이 이해가 안 되시면 답글 남겨주시면 캡쳐본으로 보여드리겠습니다

실시간 주소로 설정하고 주문했더니 옆건물로 가고, 그건 그나마 옆건물이라 리뷰도 컴플레인도 안했어요 확인 안한 내탓이다 하고. 근데 이번엔 주소목록에서 선택했는데 가본적도 없고 그쪽으로 주문한적도 없는데로 배달이 갔네요. 어쩔수 없이 비오는데 차타고 10분가서 가져와서 기술적 오류인거 같다고 고객센터 전화했더니 마지막에 주문할때 확인 안했으니 나도 과실 있다고나 하고. 주문할때 우리집 주소를 이미 선택하고 가능한 가게중에서 골라서 주문한건데 이걸 누가 두세번 다시 확인하나요. 버그 확인하고 로그 확인해서 바로잡아야지 소비자 탓이나 하고 뭐하는지 원….