Не теряйте время – и клиентов! С мобильным приложением HappyDesk ваша служба поддержки всегда будет на связи, даже когда сотрудники на выезде.
HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многоканальной поддержки клиентов и автоматизации рутинных процессов. В сервис входит собственный web-виджет, широкий набор инструментов для соблюдения SLA и заботливая техподдержка.
Что можно делать с помощью приложения?
– просматривать заявки из разных каналов – email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, виджетов
– видеть всю историю обращений
– отвечать клиентам
– назначать исполнителей
– менять статусы обращений
Этот функционал поможет вашим специалистам оперативно решать свои задачи быть в курсе всех рабочих процессов. Оказывайте первоклассную поддержку вместе с HappyDesk, и пусть новые клиенты становятся постоянными!
Ratings & Reviews
This app has not received enough ratings or reviews to display an overview.
Исправлена ошибка при работе с обращениями, для которых были настроены дополнительные поля с типом "числовое".
Изменена сортировка сообщений в переписке по обращению, от более новым к более старым.
Version 2.4.4
The developer, Angry Citizen Ltd., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Privacy practices may vary based, for example, on the features you use or your age. Learn More
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Provider
Angry Citizen Limited
Size
15.6 MB
Category
Business
Compatibility
Requires iOS 14.0 or later.
iPhone Requires iOS 14.0 or later.
iPod touch Requires iOS 14.0 or later.
Mac Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
